1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует вопросы обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://miracle-garden.ru/ (далее — Сайт), а также лиц, предоставивших персональные данные Оператору и пользователям услуг ООО «ОТЕЛЬ СЕРВИС ГРУПП» ИНН 2311378399, ОГРН 1252300022006, КПП 231101001
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих правовые отношения в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Оператор гарантирует конфиденциальность и безопасность всех переданных персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Перечень собираемых и обрабатываемых данных
2.1. Оператор осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество (ФИО);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Для исполнения договорных обязательств перед пользователем, включая оказание услуг по строительству;
• Для маркетинговых рассылок, предложений новых товаров и услуг, проведения акций, направленных на привлечение клиентов;
• Для обратной связи с пользователями;
• Для ведения внутренней базы данных клиентов (лидов) и потенциальных клиентов.

4. Способы обработки данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.
4.2. Оператор вправе использовать для обработки персональных данных сторонние сервисы, такие как системы CRM, почтовые сервисы для рассылки писем и другие технические средства.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, утраты или уничтожения.
6.2. Технические и организационные меры включают, но не ограничиваются:

• Использование шифрования для передачи данных;
• Ограничение доступа к данным только для лиц, непосредственно участвующих в процессе обработки данных;
• Регулярное обновление программных средств, используемых для защиты данных.

7. Сроки хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся Оператором в течение 30 лет с момента их предоставления или до момента достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:

• Запрашивать уточнение, блокировку или удаление своих персональных данных;
• Получать информацию о факте обработки своих персональных данных;
• Обращаться в Оператора для получения разъяснений по вопросам обработки данных.

9. Прочие условия
9.1. Все изменения и дополнения к настоящей Политике конфиденциальности публикуются на сайте Оператора и вступают в силу с момента их опубликования.
9.2. Настоящая Политика разработана и применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.